Al banco informazioni della biblioteca è possibile avere spiegazione sui servizi e informazioni di carattere bibliografico.
È possibile farsi aiutare a cercare i materiali posseduti e la loro localizzazione attraverso il catalogo online, a utilizzare e impiegare gli strumenti e le tecniche di ricerca, a consultare le banche dati disponibili, a individuare le fonti informative più idonee ad assistere nella ricerca di materiali presso altre biblioteche ricorrendo al servizio di Prestito Interbibliotecario e Fornitura Documenti per la richiesta di materiali posseduti da altre biblioteche.
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